* Si Ud. Posee problema de salud y/o físico consulte, por favor, antes de contratar los servicios. Tiene la obligación de detallar cualquier tipo de enfermedad o situación especial como ser alergias, diabetes, asma, problemas cardíacos, operaciones recientes e incapacidad o impedimento físico.

* Esta actividad no está permitida para mujeres embarazadas y menores de 5 años de edad.

* Norte Rafting se reserva el derecho de decidir, mediano causa justificable, si alguna persona no está en condiciones físicas y/o mentales de realizar la actividad priorizando el bienestar grupal y la seguridad de los pasajeros.

* Los menores de edad, deben ser acompañados por los padres o tutores o estar autorizados por estos a realizar la actividad.

* La empresa se reserva el derecho de admisión de los participantes pudiendo excluirlos de la excursión por mal comportamiento, malas condiciones de salud, producir daños al medio ambiente y de conductas impropias hacia los demás participantes. El pasajero debe respetar las recomendaciones de los guías y tener un comportamiento que no atente contra su propia seguridad, la del resto de sus compañeros, el equipo y personal de la empresa. Debe cumplir las medidas de seguridad que les ordene el guía o la empresa. Deberá utilizar todos los elementos de seguridad que le provea la empresa.

* La realización de la actividad implica riesgos propios del rafting, el pasajero debe asumir los riesgos de la misma, para lo cual es obligatorio completar y firmar el formulario de ASUNCIÓN DE RIESGO.

* Norte Rafting se compromete a respetar la confidencialidad y reconoce la necesidad de proteger los datos personales que los clientes nos proporcionan. Norte Rafting recopila la información personal de los clientes y la utiliza para llevar a cabo las operaciones que éstos especifican en la organización de los servicios.

* Por ningún motivo, Norte Rafting, venderá, alquilará o entregará la información personal de sus clientes a ninguna otra empresa, organización o persona sin autorización previa de los usuarios a quienes corresponda.

* En algunas ocasiones, Norte Rafting, puede solicitar al cliente información con propósitos de comercialización o envío de información; sin embargo, éste siempre podrá decidir si proporciona tal información y, como en cualquier otro caso, por ningún motivo y bajo ninguna forma se divulgará entre terceros sin autorización del cliente.

* La empresa, como parte de sus servicios, toma fotos durante el desarrollo de las actividades, las mismas pueden ser usadas con fines promocionales, sin embargo y bajo ningún motivo, se divulgara o mencionara los nombres y datos de los participantes.

La reserva se confirma únicamente con el pago total (100%), antes de iniciarse la prestación, del monto de los servicios solicitados. Para reservas hechas con anticipación se contemplaran las siguientes políticas de cancelación:

* Para las cancelaciones efectuadas hasta 5 días antes de la salida de la excursión se re-integrara el 70 % del monto abonado.

* Por cancelaciones hasta 3 días anteriores a la partida, la empresa reintegrara el 50 % del monto abonado.

* Para cancelaciones realizadas dentro de las 48 hs. previas la salida no se efectuará devolución alguna por los servicios contratados. Norte Rafting se reserva el derecho de cancelar la excursión cuando medien causas de fuerza mayor y/ o causa fortuita que no garanticen las condiciones óptimas de seguridad para los pasajeros. En estos casos, queda reservado a la empresa la política de cancelación a aplicar según la naturaleza de los hechos.